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  • Mesa de ayuda especializada
  • Conectividad (Internet y Datos)
  • Infraestructura de IT
  • Outsourcing de operaciones

 

Help Desk (Mesa de ayuda).

Brindamos mesa de ayuda especializada en soporte de servicios de ITs.

Personal altamente calificado.

Personal técnico en sitio capacitado para atender soluciones donde se requiere apoyo de manos remotas.

mesa ayuda especializada

Soluciones técnicas y operativas.

Desde un nivel de atención básico, hasta un nivel experto según la tecnología que aplique

ISO 9001 / ISO/IEC 20000-1 ITIL

Alienados a los estándares internacionales, buscamos garantizar la calidad de nuestro centro de atención y gestión de requerimientos e incidentes..

 

 

 

Conectividad.

A través de un proceso de análisis de necesidades reales de comunicaciones de su compañía, brindamos como modelo tercerizado soluciones de comunicación y acceso a internet.

 

conectividad

Características.

* Canales simétricos de Internet sobre fibra óptica, y radio.
* Canales de datos
* Cobertura a nivel nacional.
* Nuestro compromiso es ofrecer una excelente gestión de red a través de la implementación de políticas de Calidad de Servicio (QoS) y de nuestro sistema de monitoreo y gestión (NMS).

 

 

Infraestructura IT.

De acuerdo a la necesidad del cliente ponemos a su disposición servicios de site surveys, diseño, proveeduría instalación, configuración, mantenimiento de infraestructura de IT.

infraestructura it

Algunos servicios.

* Sistemas de control de acceso y video vigilancia
* Comunicaciones unificadas
* Infraestructura de voz y datos
* Infraestructura como servicio.

 

Outsourcing de operaciones.

Construcción, puesta en servicio, operación, administración y mantenimiento de redes de comunicaciones de terceros.

outsourcing

Ip Technologies.

* Instalaciones y/o mantenimiento de últimas millas.
* Mantenimientos preventivos-correctivos de equipos activos y elementos pasivos de red.

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Somos una compañía de servicios IT que construye soluciones a la medida, logrando rentabilizar sus inversiones en tecnología.

Nuestro capital humano concentra sus capacidades para lograr la óptima incorporación de las tecnologías adecuadas en sus procesos de negocio.

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